Flowgenda

Tudo o que o Flowgenda faz

Um percurso módulo a módulo pela plataforma.

Reservas

  • Assistente de reserva em quatro passos: especialista, tipo de sessão, vaga e confirmação.
  • Vagas calculadas a partir dos blocos de trabalho, ausências e férias de cada especialista.
  • Sessões individuais e de grupo com controlo de lugares.
  • Lista de espera automática com aviso quando uma vaga se liberta.
  • Janelas de cancelamento e reagendamento configuráveis; alterações do cliente que exigem confirmação.
  • Séries recorrentes que mantêm a vaga e gerem a mudança de hora.
  • Coanfitriões e cedência de sessões entre especialistas.

Calendário

  • Vistas diária, semanal e mensal; filtro por especialista e fuso horário para equipas distribuídas.
  • Atualização em tempo real em todos os ecrãs abertos.
  • Subscrição iCal por pessoa para o calendário do telemóvel.
  • Faixas indisponíveis visíveis para o cliente sem revelar a agenda dos outros.

Videossessões

  • Sala própria por reserva, diretamente no navegador.
  • Janela de acesso antes e depois da hora da sessão.
  • Notas privadas do especialista durante a chamada.
  • Registo de entrada e saída para rastreabilidade.

Planos e cobranças

  • Subscrições mensais, pacotes com validade e pagamento único.
  • Stripe, PayPal e BTCPay Server conforme o plano do centro.
  • Créditos por período, mudança de plano com regras claras e faturas com numeração própria e impostos.
  • Redes de centros com faturação agrupada por lugares.

Comunicação

  • Email, Telegram, SMS e avisos na app; cada pessoa escolhe por onde.
  • Modelos editáveis por idioma (espanhol, inglês e português).
  • Chat interno especialista–cliente com aviso por email quando não está.
  • Modo organização: reorganize a semana e cada pessoa recebe um único resumo do que mudou.

Administração e segurança

  • Painel de administração com utilizadores, planos, formulário de registo e marca própria.
  • Importação de clientes por CSV e relatórios de ocupação, receitas e cancelamentos.
  • Duplo fator, chaves de acesso (passkeys) e registo de auditoria exportável.
  • Exportação e eliminação de dados conforme o RGPD; dados de cada organização isolados.
  • API, servidor MCP para assistentes de IA e documentação OpenAPI.